Q1.為甚麼我不能瀏覽CRC OPEN網頁

因為你正在使用Internet Explorer 9, 10 or 11瀏覽器,我們建議你使用Mozilla Firefox 或 Google Chrome來瀏覽網頁。

如欲下載Mozilla Firefox瀏覽器,你可到https://mozilla.com.tw/free-fox/下載。

如欲下載Google Chrome瀏覽器,你可到https://www.google.com/chrome/下載。

 

Q2.忘記 或 取回網上登入名稱或密碼

任何人士如忘記登入名稱或密碼,請電郵至sports@crchk.com與我們聯絡。請於電郵中註明你的英文或中文全名及身份證號碼(英文字母及首4位數字,例:A1234)以供核對之用。當你成功登入本網站後,請即更改你的密碼。

 

Q3. 我能否更改個人資料、網上登入名名稱及密碼?

你可隨時登入網站更改聯絡資料密碼。如欲更改姓名、性別或出生日期,煩請電郵有關資料至sports@crchk.com,我們會盡快處理。請注意,網上登入名稱是不能更改。

 

Q4. 我可否從網上下載報名表?

為進一步推廣綠色比賽,我們鼓勵球員透過網上報名及付款,唯方便各位參加者,我們亦上載了報名表於網頁供各位下載。報名表亦可於下列地方索取:1. 香港中華游樂會(香港銅鑼灣道123號)、2. 香港網球總會、3. 南華體育會九龍會所及4. 香港網總網球中心。

 

Q5. 我應選擇「Log in」還是「Sign up」?

Log in是給在過往曾報名參加CRC OPEN的球員用使用。球員一經報名(經網上報名或遞交報名表報名),系統會安排網上登入名稱及密碼。如欲取回網上登入名稱及密碼,請參閱Q.2之說明。

Sign up是給第一次參加CRC OPEN 球員使用。填寫個人資科、網上登入名稱及密碼後,你可以透過網上報名及邀交所需報名費用。請緊記閣下之登入名稱,並建議將密碼保密,勿洩露予第三者。

 

Q6. 為甚麼於網上報名參加雙打賽事後我不能付款?

因為你的雙打隊友還沒有確認你的雙打組合要求。你會看見在報名狀態中顯示著"Partner"。你的雙打報名必需在你的雙打隊友確認你的雙打組合要求後,你或你的隊友方可付款後。在交妥費用後,有關申請才會被正式接納。請緊記提提醒你的隊友登入本會網站確認你的雙打組合要。

 

Q7. 如我未能於網上繳費,我能否以現金或支票支付報名費?

你可以親身到本會接待處以現金或郵寄劃線支票,抬頭人「香港中華游樂會」繳交報名費。請於繳費時或在支票背面註明你的英文或中文全名, 參賽項目及ENTRY ID

 

Q8. 當"This HKID has been registered."出現時,我應該怎樣做?

"This HKID has been registered."出現時,即代表你過往曾以報名表形式報名參加CRC OPEN,因此系統已為你安排了一個網上使用賬號。如欲取回網上登入名稱及密碼,請參閱Q.1之說明。

 

Q9. 當我在報名雙打輸入隊友身份證號碼時,出現 "More than 1 partners with same HKID found. Please contact Administrator.",我應該怎樣做?

當你看見上述句子, 請電郵至sports@crchk.com與我們聯絡。煩請於電郵中註明在報名時遇到"More than 1 partners with same HKID found and cannot make enrollment for doubles"的問題,同時在電郵中提供你隊友和你本人的中文或英文全名及香港身份證號碼(例:A123456(7) )。我們會先協助你進行初步報名手續,請提醒你的隊友登入及確認雙打組合要求,這樣你們任何一方皆能付款,在付款後有關申請才會被正式接納。

 

Q10. 當我在報名雙打輸入隊友身份證號碼時,出現 "Can't Find the User with HKID: XXXX. Please contact Administrator.",我應該怎樣做?

"Can't Find the User with HKID: XXXX. Please contact Administrator." 時,即代表我們系統內並沒有你隊友的相關資料及記錄。請叫你的隊友先在本網站申請網上登入戶口(於主頁的上方選擇Sign up),才進行網上報名。

 

Q11. 我能否在報名後更改或取消參賽項目?

你必須在2019年9月22日(星期日)或之前,以書面形式向賽會申請更改或取消參賽項目。所有取消之參賽項目,將收取報名費的5%作為行政費。2019年9月23日或之後所收到之申請,賽會將不會受理。如有任何查詢,請致電2577-7376與或電郵至sports@crchk.com我們聯絡。